📚 Documentation B2BOmra

Tout ce que vous devez savoir pour gérer votre agence de voyage Omra et Hajj avec B2BOmra : de la création de votre premier groupe à la marketplace B2B entre agences vérifiées, en passant par la facturation, la signature électronique et la protection des données de vos pèlerins.

Découvrir la plateforme

B2BOmra Pro est la première plateforme française tout-en-un conçue uniquement pour les agences spécialisées Omra et Hajj. Elle réunit en un seul outil ce que les agences font aujourd'hui avec Excel, WhatsApp, mails et papier :

• CRM pèlerins : fiches complètes, scan passeport, suivi visa, familles, tâches.
• Constitution de groupes : vol, hôtels Mecque et Médine, taskin, rooming automatique.
• Marketplace B2B : échanger sièges et chambres avec d'autres agences vérifiées, sans commission.
• Comptabilité : factures, encaissements, contrats avec signature électronique, export FEC conforme.
• Vitrine publique : page de présentation pour vos clients et partenaires.
• Sécurité et conformité : double authentification, cloisonnement par agence, hébergement français, sauvegardes quotidiennes.

Parcourir par thème

Démarrer

• 👋 Présentation de B2BOmra — B2BOmra est la plateforme tout-en-un dédiée aux agences de voyage spécialisées Omra et Hajj : CRM pèlerins, marketplace B2B, comptabilité, signature électronique.
• 🚀 Créer son compte agence et démarrer — Comment créer son agence sur B2BOmra : inscription, vérification SIRET et agrément, configuration du profil et premières actions.

Gérer vos pèlerins

• 👥 Gérer vos pèlerins Omra et Hajj — Créer, suivre et organiser vos pèlerins : fiche complète, scan passeport instantané, documents privés, tâches de rappel, gestion par famille.
• 🪪 Documents et passeports des pèlerins — Comment B2BOmra gère les passeports, visas et pièces d'identité de vos pèlerins en respect strict du RGPD et de la confidentialité.

Voyage Omra

• ✈️ Constituer un groupe Omra — Créer un groupe Omra : vols, hôtels Mecque et Médine, taskin, rooming familles. Tout le voyage organisé au même endroit.

Marketplace B2B

• 🤝 Marketplace B2B agences Omra — Vendre vos invendus à d'autres agences vérifiées : sièges avion, chambres d'hôtel. Marketplace 100% B2B, 0% de commission, paiement direct entre agences.

Comptabilité

• 🧾 Comptabilité et facturation agence — Facturer clients et fournisseurs, suivre les encaissements, générer contrats avec signature électronique, exporter le FEC pour votre comptable.

Visibilité

• 🏪 Vitrine publique de votre agence — Personnalisez la page publique de votre agence : bannière, galerie, témoignages, spécialités. Apparaît dans l'annuaire et sur les moteurs de recherche.

Sécurité & confiance

• 🛡️ Sécurité et protection des données pèlerins — Comment B2BOmra protège les données de vos pèlerins : hashage des mots de passe, double authentification, cloisonnement strict par agence, hébergement français, sauvegardes quotidiennes, conformité RGPD.
• 📜 Conformité RGPD et droits sur vos données — B2BOmra respecte le Règlement Général sur la Protection des Données : droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

Aller plus loin

• ❓ Questions fréquentes (FAQ) — Les questions les plus souvent posées par les agences sur B2BOmra : tarifs, vérification, sécurité, fonctionnement marketplace, comptabilité.
• 📖 Glossaire Omra, Hajj et plateforme — Lexique complet des termes utilisés dans le voyage Omra et Hajj : Taskin, Mahram, Mutamir, Tasreeh, et termes spécifiques à la plateforme B2BOmra.

Vous êtes pressé ?

Pour les agences pressées et exigeantes

Une agence Omra gère en moyenne entre 500 et 1500 passeports par an, avec des pics intenses pendant le Ramadan et avant les départs majeurs. B2BOmra est conçue pour absorber ces pics sans rien perdre, sans bug et sans complication. Voir comment nous protégeons et sauvegardons vos données .

Questions ?

Consultez la FAQ, le glossaire ou écrivez-nous via la page contact. Nous répondons sous 24h ouvrées.